Know-how management není složka „Vzory“. Je to výrobní systém poradenské firmy
Know-how management rozhodně není nové téma. Advokátní kanceláře, poradenské společnosti i další firmy založené na expertní práci se jej snaží řešit desítky let. Článek ukazuje, proč obvyklé pokusy o jeho zvládnutí většinou nefungují. Popisuje také, jak velké jazykové modely mění ekonomiku takového systému a posouvají know-how management od administrativní zátěže k přirozené součásti práce s klientem.
